سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تعالج Amarafy ("نحن") المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدام موقعنا وخدماتنا، مثل تقديم الطلبات والتواصل وتتبع الطلبات.

باستخدامك للموقع، فإنك تقبل الممارسات الموضحة أدناه، في الحدود التي يسمح بها القانون المعمول به.

مسؤول معالجة البيانات الشخصية التي يتم جمعها عبر هذا الموقع هو Amarafy. لأي سؤال يتعلق ببياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر بيانات الاتصال الموضحة في الموقع، في صفحة الاتصال أو معلومات المتجر.

بيانات التعريف والتواصل: الاسم العائلي، الاسم الشخصي، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان التوصيل أو الفوترة.

بيانات الطلب: مراجع الطلب، المنتجات المطلوبة، المبالغ، وحالة الطلب.

بيانات تقنية: عنوان IP، نوع الجهاز، المتصفح، والصفحات التي تمت زيارتها، في حدود ما تسجله أدوات الاستضافة أو التحليل لدينا عند الاقتضاء.

معالجة طلباتك وتتبعها، والتوصيل، وخدمة العملاء.

التواصل المتعلق بطلبك، مثل التأكيدات ومعلومات التوصيل.

الامتثال لالتزاماتنا القانونية والمحاسبية عند الاقتضاء.

تحسين الموقع وتجربة المستخدم، رهناً بموافقتك عندما يفرض القانون ذلك، مثل بعض الرسائل التسويقية.

حاليًا، لا نوفر الدفع عبر الإنترنت على الموقع. يتم الدفع نقدًا عند الاستلام، ما لم يتم إبلاغك بخلاف ذلك أثناء الطلب.

لذلك لا نجمع عبر الموقع أرقام بطاقات بنكية أو معلومات حسابات مصرفية للدفع عبر الإنترنت. أي تغيير في وسائل الدفع لدينا سيتم توضيحه على الموقع، وعند الضرورة في تحديث لهذه السياسة.

نبيع فقط منتجات أصلية: لا نبيع منتجات مقلدة أو نسخًا تُعرض كعلامات فاخرة لسنا موزعين رسميين لها.

قد تكون بعض المراجع عطورًا من علامات تجارية مستقلة، وتوصف أحيانًا كبدائل أو إلهامات عطرية مقارنة بعطور أخرى في السوق. في هذه الحالات، يُسوّق المنتج تحت علامته الخاصة وبتغليفه القانوني، ولا يُعد نسخة تنتحل هوية دار أخرى من خلال شعار أو اسم أو قارورة مضللة. نلتزم بتقديم معلومات واضحة حول أصل المنتج وعلامته التجارية.

قد تتم مشاركة بياناتك مع مقدمي الخدمات الضروريين تمامًا لتنفيذ الطلب، مثل شركات التوصيل، مستضيف الموقع، وأداة البريد الإلكتروني للمعاملات، في حدود ما يلزم لمهمتهم وتحت اتفاقية سرية عندما يفرض القانون ذلك.

لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تجارية.

تُحفظ البيانات المرتبطة بالطلبات للمدة اللازمة لإدارة العلاقة التجارية والالتزامات القانونية، مثل الفوترة والنزاعات. وتُحفظ بيانات التسويق أو النشرة البريدية، عند وجودها، إلى حين سحب موافقتك أو إلغاء اشتراكك.

وفقًا للوائح حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك القانون المغربي وعند الاقتضاء اللائحة الأوروبية GDPR للمستخدمين المعنيين، يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو تقييد معالجتها، أو الاعتراض على بعض المعالجات، أو سحب موافقتك عندما تكون المعالجة قائمة عليها.

لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا عبر بيانات الاتصال المتوفرة على الموقع. يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المختصة.

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة للتشغيل التقني للموقع أو قياس الجمهور أو حفظ التفضيلات مثل السمة والسلة. يمكنك ضبط متصفحك لرفض بعض الملفات؛ وقد تصبح بعض وظائف الموقع محدودة.

قد نحدّث هذه السياسة لتعكس تطور ممارساتنا أو الالتزامات القانونية. يظهر تاريخ آخر تحديث أسفل الصفحة؛ ندعوك إلى مراجعتها بانتظام.